A alimentação de dados no CRM START MULTIBANK é o primeiro passo para garantir uma fila de trabalho organizada e assertiva à sua equipe de vendas. Através deste processo é possível solicitar higienizações, preparar campanhas estratégicas e qualificar as informações, transformando os mailings em uma verdadeira carteira de clientes.
Abaixo temos uma descrição do passo a passo completo para realizar a importação de mailing em nossa plataforma.
Comece acessando a tela de importação através do menu ADMINISTRAÇÃO > IMPORTAR MAILING
Na tela de importação, selecione o PRODUTO, o CONVÊNIO e o ÓRGÃO PAGADOR referente aos clientes que estão no seu mailing.
Selecionado, agora você precisa fazer upload da planilha clicando em SELECIONAR ARQUIVO

Atenção!
O sistema processa somente arquivos de Excel com extensão .xls (Pasta de Trabalho do Excel 97-2003).
Feito upload é necessário organizar e associar as colunas, relacionando os dados informados na planilha (TÍTULO DA COLUNA NO ARQUIVO EXCEL) com suas respectivas representações no sistema (TÍTULO NO SISTEMA), acompanhando os dados que estão na planilha (CONTEÚDO DE CADA COLUNA).
Em seguida, precisa-se validar o mailing, verificando se as informações estão corretamente representadas em seus respectivos campos.
Validado as informações clique em INICIAR O PROCESSAMENTO DO MAILING
Após iniciar o processamento é necessário aguardar o termino do mesmo. Você consegue acompanhar o progresso do processamento através da tela de GESTÃO DE MAILING. Lembrando que o tempo médio de processamento é de 10 minutos, podendo ocorrer antes ou após esse período, conforme demanda.
Quando o processamento chegar em 100%, seu mailing estará pronto para ser utilizado em suas campanhas de vendas e ser distribuído entre as suas equipes.
Related Articles
Campanha Personalizada
Nesse artigo vamos falar sobre a ferramenta da CAMPANHA PERSONALIZADA que permite que você processe clientes novos para a sua carteira, definindo o perfil do cliente alvo e a quantidade que deseja. Assim, são gerados clientes para serem trabalhados ...
Higienização em Massa
Após importar um mailing para o CRM START MULTIBANK através da IMPORTAÇÃO DE MAILING, é necessário realizar a higienização dos mesmos para que então sejam apresentados os dados do cliente, como margem, contratos ativos, telefones, entre outros. No ...
Gestão de Campanhas
Neste artigo falaremos sobre CAMPANHAS e EQUIPES, explicando um pouco como utilizar e mostrando praticas para melhor organização de sua carteira de clientes e vendedores. Mas para isso, primeiramente precisamos esclarecer e explicar algumas ...
Localizar Clientes Em Sua Base
No CRM START MULTIBANK você consegue a qualquer momento localizar os clientes que já estão na sua carteira, revisando as suas informações, tendo acesso a todos os registros de contatos realizados a ele anteriormente, o que lhe possibilita um ...
Fluxos de Trabalho Básicos no CRM Start Multibank
Nesse artigo vamos falar sobre o CRM START MULTIBANK, que é um sistema completo que oferece o melhor gerenciamento das suas equipes de vendas, desde a prospecção do cliente até o fechamento da venda. Você e sua equipe poderá fazer as consultas de ...