Distribuir Créditos

No CRM START BMG são disponibilizados créditos de acordo com o plano contratado, assim como os pacotes adicionais. Sendo eles:

• CRÉDITOS DE SAQUE COMPLEMENTAR: Créditos utilizados exclusivamente para consulta e atualização de SAQUE COMPLEMENTAR BMG e PAPCard via WEBSERVICE. Estes créditos são fornecidos na contratação do sistema.

• CRÉDITOS DE PESQUISA: Créditos utilizados para criação de Campanha Personalizada, Pesquisa Rápida, Higienização de dados de consignação dos convênios INSS, SIAPE e EXÉRCITO. Também podem ser utilizados para Higienização de dados de telefone. (Créditos contratados separadamente)

• CRÉDITOS DE SMS: Créditos utilizados exclusivamente para o disparo de SMS. (Créditos contratados separadamente)

Para segmentar e utilizar esses créditos, é necessário a distribuição deles. Para isso, acesse o menu ADMINISTRAÇÃO > GESTÃO DE CREDITOS

No menu GESTAO DE CREDITOS é possível visualizar os pacotes ativos e alterar entres eles.

Você também consegue visualizar a validade, créditos disponíveis, distribuídos e utilizados do pacote selecionado.

Os créditos não utilizados são perdidos junto ao vencimento do pacote, não sendo cumulativos. Utilize todos os seus créditos antes do vencimento!

Como já dito, os créditos são necessários para serem realizadas algumas funções no CRM START BMG. Somente o usuário MASTER e aqueles com função de GESTOR podem realizar a distribuição destes créditos entre os usuários no sistema.

Para realizar uma distribuição de créditos, coloque a quantidade desejada no campo ATRIBUIR referente ao usuário que deseja distribuir e seguida clique para ADICIONAR

Para remover créditos de um usuário, coloque a quantidade que deseja remover no campo ATRIBUIR e em seguida clique para REMOVER

Não se esqueça de utilizar dos relatórios de utilização para conseguir mensurar quais usuários necessitam de uma maior quantidade de créditos por mês e tenha uma utilização mais assertiva do seu pacote.

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