Higienização em Massa de Saque Complementar

Após importar um mailing para o CRM START BMG, é necessário realizar a higienização dos clientes deste mailing para que então sejam apresentados os dados do cliente e você possa os trabalhar no sistema de forma completa.

No CRM START BMG é possível realizar a higienização de dados de Saque Complementar e Telefone, sendo que ambos são realizados com propósitos diferentes:

• Higienização Telefone: Realiza uma consulta especifica e retorna todos os telefones cadastrados no CPF do cliente e seus respectivos endereços.
  

Atenção!
Lembrando que os créditos necessários para a realização da higienização de telefone precisam ser contratados separadamente.

• Higienização Saque Complementar: Atualiza todos os dados referentes aos cartões do cliente, como margem disponível para saque, limite total, entre outras informações.
  

Para acessar a ferramenta higienização, acesse ADMINISTRAÇÃO > BMG – GESTÃO DE EQUIPES

Em seguida é necessário selecionar o mailing cujo qual vamos higienizar. Para isso, acesse o filtro CAMPANHAS DISTRIBUIDAS e selecione o mailing no campo MAILLING.

Após é só FILTRAR os clientes.

Filtrado os clientes que deseja higienizar, desça até o final da pagina e clique em SOLICITAR HIGIENIZAÇÃO

Selecione qual o tipo de higienização irá realizar

E digite a quantidade no campo ATUALIZAR PRÓXIMOS, e clique em HIGIENIZAR para finalizar a solicitação.

Atenção!
Lembrando que cada cliente higienizado consome 1 credito, assim é necessário ter créditos distribuídos no usuário que irá solicitar a higienização. Para saber como distribuir créditos entre os usuários, acesse o artigo GESTÃO DE CREDITOS.

Você consegue verificar a conclusão através do filtro CAMPANHAS DISTRIBUIDAS, em seguida selecionando o mailing no campo MAILLING ou a EQUIPE/CAMPANHA cujo qual você atribuiu o mailing.

Após selecionado mailing, acesse o filtro HIGIENIZAÇÕES.

Caso tenha realizado anteriormente a higienização de saque complementar, no campo JÁ HIGIENIZADO? selecione SIM e clique em FILTRAR.

Mas, caso tenha higienizado telefone, no campo TELEFONE JÁ HIGIENIZADO? , marque como SIM e clique em FILTRAR

Filtrado, você pode acompanhar o status da higienização através das informações listadas nos campos de OBSERVAÇÃO e em DATA DE CONSULTA DA MARGEM, sendo esta a data da ultima higienização realizada deste cliente.

O ícone apresentado no menu AÇÕES de uma ampulheta também informa que o cliente está higienizando.

Caso permaneça com duvidas, entre em contato com o nosso suporte e solicite auxilio.

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